今天起 桐庐有了24小时不打烊办事大厅

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2018-11-07

新蓝网-中国蓝新闻客户端11月8日讯(浙江卫视记者报道)很多市民去行政服务中心办业务会遭遇这样的难题:工作日白天没时间,晚上或周末,办事窗口又休息。 今天(8日),全省首家24小时自助服务厅在杭州桐庐正式启用,有些业务可以全天候自助式办理了。 这里是桐庐县行政服务中心,这间150平米的办事大厅十分简洁,大厅里放置的11台智慧政务自助一体机涵盖了十个办事部门的业务。

市民可以随时来这里进行自助操作,办理市民卡、社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注、工商登记、发票售领等常办事项。 每台机器上方都明确告知使用流程和咨询电话,按照流程办事,即使最复杂的工商登记事项也只要10分钟便可完成。

服务大厅内还设有72个智能文件交换柜。 对于需要递交材料办理的事项,市民通过登陆“无人受理窗口”网络界面,生成专属二维码打开指定的文件交换柜,投入申报资料便可离开。

业务办理完成后,办事人员会将相关材料直接邮寄给当事人,实现“最多跑一次”。

杭州桐庐县行政服务中心党组成员吴飞告诉记者:“后续还有很多工作要做,包括事项的扩面,今后关于收件资料事项80%以上都要通过纳入无人受理窗口,按照省政府受办分离要求进行布置。 ”。